（图为宝鸡商业推出多种线上销售模式）

“时代的一粒灰，落在个人头上就是一座山”，这句话同样适用于当前的零售商业环境。“面对营业额锐减，商铺运营和资金方面将面临较大困难，商管中心表示，将帮助商户借疫情期间梳理自身问题，创新营销方式，尽快恢复正常运行。疫情过后，还要进一步加强商业运作，即开辟线上渠道、打通线上线下的商业模式。

招商不松懈，服务不停歇。上海项目商业部全面推行“不见面”线上云招商，采用微信、QQ等多种方式，开启了“云招商”新模式，确保招商工作不断、热度不减。将招商工作由线下搬到了线上，改“面对面”交流为“屏对屏”沟通，全面加强与商户的对接、项目洽谈，马不停蹄。对于已经接洽、持续保持密切沟通、加快推进。待疫情结束后，立即走出去开展登门招商。对前期重点签约项目继续跟踪服务，加强联系沟通，稳定客商投资预期。

面对疫情，旗下各商场与品牌商户携手共同积极应对，启动“线上”销售渠道，灵活“卖货”；除了通过品牌自身的小程序进行销售外，各商场企划部也积极搭建线上销售渠道，摸索更多“自救”方法，降低损失；各商户品牌也通过直播带货、小程序微店等多项举措发力线上，灵活“卖货”。

商管中心整合打通云招商、线上购物渠道，各入驻的品牌商户也利用已整合的线上平台优势，提供“不见面”销售服务，创造了线上增量销售。据了解，由于集团旗下福州红星美凯龙、宝鸡红星美凯龙是以建材家居为主的大型商场，他们依托产品品牌，建立线上购物、打通社群渠道、开通“云”逛街直播，帮助商户扩展线上消费，抢夺宅家消费市场需求，在一定程度减少了实体交易锐减的损失。 

疫情影响巨大，商场和商业作为密集人群的公共场所，面临疫情工作必须要采取相应措施防范于未然。在商业中心的指导下，各地商业纷纷采取措施加强预防，推出的无接触线上购物备受关注，保障市民过一个安全放心年。 

疫情对于刚开业不久的宝鸡三迪PARK主题购物公园影响甚大，原本全年无休的商场谋划借着春节黄金周发力，眼下却随着疫情的防控需求一再调整营业时间，三迪PARK于1月28日（正月初四）根据要求关停，客流骤然减少。但是商管人员并没有停止工作，宝鸡商业迅速行动起来，在做好商场防御的同时，还积极帮助商户开展线上销售，为打赢疫情防控阻击战尽一份力。

宝鸡三迪PARK采取预防为主、联防联控的原则，加强对商场新型冠状病毒防控，明确责任分工，明确疫情防控应急流程，制定完善疫情防控内部责任机制和应急预案。每天对商场内所有区域做84消毒处理，并以放置宣传单页、电子屏滚动播出等形式加大预防新型冠状病毒知识的宣传力度，提高顾客的警觉性和预防意识。

根据地方防疫需求，商管中心旗下部分商场暂时停业，部分开业的街铺也根据相关防疫情况调整了营业时间。在营业商场防护方面，商管中部除了部署消毒杀菌、发热排查等基础防护方面，还清洗空调滤网、设立隔离区等。 

加强排查检测，各商业为员工办理“工作人员出入证明”，对每一名员工的籍贯和14天内去向进行排查，并“一人一档”做好员工建档登记。加强商场出入口管控，确保进出人员100%带好口罩，实行逢进必检体温制度。

做好清洁消毒。商场每日至少一次对卫生死角、垃圾收运点、电梯及其他封闭空间等公共部位的环境卫生管理和消毒工作。

强化宣传引导。落实联防联控要求，及时推送疫情防控指引，引导相关人员科学实施疫情防控，避免恐慌情绪和谣言传播。